บ่อยครั้งที่โรงแรมหลายแห่งประหลาดใจเมื่อทราบว่า มีโรงแรมมากมายเต็มใจที่จะมอบให้บุคคลที่สามเป็นผู้จัดการรายได้ให้ ซึ่งนี่เองก็เป็นอีกหนึ่งความสำเร็จของธุรกิจ

ยังคงเป็นเรื่องราวลี้ลับสำหรับทุกๆคน ว่าจะทำอย่างไรให้โรงแรมมียอดการจองโดยตรงที่มากขึ้นและมีแขกเข้าพักในโรงแรมได้ตามอย่างที่คาดหวังไว้ หรือแขกที่มีอยู่นั้นส่งข้ามต่อไปยัง Online Travel Agents (OTA) ดีที่สุด โรงแรมที่มีชื่อเสียงมากมาย / เครือโรงแรมรายใหญ่หลายแห่งได้พยายามกันอย่างหนัก เพื่อหวังว่าจะได้ลูกค้าที่ไว้วางใจเพิ่มมากขึ้น และได้รับผลกำไรทางธุรกิจที่เพิ่มมากขึ้น แต่ทว่า พวกเขานั้นบรรลุเป้าหมายกันแล้วหรือยัง?

หากคุณกำลังพิจารณาว่าโรงแรมของคุณจำเป็นต้องใช้ Channel Manager หรือไม่แน่ใจว่ามันจะช่วยเพิ่มยอดขาย และรายได้ให้กับโรงแรมคุณหรือเปล่า เรามีบางอย่างที่จะบอกคุณ

มี Channel Manager หลากหลายยี่ห้อบนท้องตลาด โดยแต่ละยี่ห้อต่างก็อ้างว่ามีคุณสมบัติและฟังก์ชั่นที่ดีที่สุด แต่ก็มีเคล็ดลับบางอย่างที่จะบอกให้คุณรู้ว่า Channel Manager แบบไหนที่จะเหมาะกับโรงแรมของคุณ

หากพูดถึงวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินธุรกิจโรงแรมออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญประการหนึ่งคือ เห็นช่องทางการเติบโตธุรกิจของคุณเอง ผู้ประกอบการโรงแรมหลายราย รวมถึงโรงแรมที่มีเครือหลายแห่ง ยังคงต่อสู้อย่างหนักเพื่อพยายามที่จะก้าวไปอยู่จุดสูงสุดของเกมส์นี้ แต่จนถึงตอนนี้สิ่งที่เป็นเรื่องยากนั่นคือ OTAs ที่มีอำนาจเหนือตลาดอย่างชัดเจน อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “Direct Hotel Online Bookings vs OTAs” สำหรับคำอธิบายและการวิเคราะห์เพิ่มเติม